Fejl, der ikke kan rettes — Forum på politietsregisterblade.dk (2011-2018)

Forfatter	Indlæg
Skrevet af i.buchard 2011-02-16 16:35:16	Jeg får af og til en indberetning om fejl i stillingsfeltet. Dem kan jeg ikke rette, da stillingsdatabasen er uden for min rækkevidde. Den der indberetter fejlen, bliver med rette irriteret over, at den ikke bliver rettet; logisk nok gentages indberetningen, ofte med udråbstegn og andre tegn på, at nu er servicen for dårlig, korrekturlæseren ude af stand til at forstå en simpel besked eller hvad man måtte lægge i tegnsætningen. Er der mulighed for at gøre brugerne opmærksom på, at indtastninger i stillingsfeltet ikke kan ændres - f.eks. som et lille hjælpevindue, der åbner automatisk, når man aktiverer 'fejl i registrering'? Eller ved at korrekturlæseren får mulighed for at kontakte indberetteren direkte via hjemmesiden? Et eller andet sted gemmer der sig vel en afsenderadresse. Det drejer sig om en meget iøjenfaldende fejl på følgende ark: http://www.politietsregisterblade.dk/index.php?option=com_sfup&controller=politregisterblade&task=viewRegisterblad&id=1625133&limitstart=0 Inger
Skrevet af Jeppe 2011-02-17 13:23:47	Hej Inger Jeg ved godt jeg har sagt det før, men muligheden for at rette i stillinger kommer med den komplette registrering. Som vi stadig forventer er klar omkring 1. marts. Der er derfor ikke andet at gøre end at vente tålmodigt.
Skrevet af ML 2011-02-17 13:40:17	Hej Jeppe Hvilke planer har I for den komplette registrering? Lige nu er det kun indtasteren og superbrugerne som kan skrive og rette i felterne. Kan en ny indtaster skrive videre og evt. rette i både nye og gamle felter? Da jeg allerede har brugt tid på de københavnere som jeg kender fra min egen slægtsforskning, så vil jeg gerne indtaste mine favoritter på 'Min side'. Laver I indtastningen af adresser ved at man vælger gadenavnet i en 'dropdown'-liste som hos Arkivalier Online? Hvem får adgang til at skrive i eventuelle ekstra felter (henvisninger til kirkebøger m.m.)? Hvem får adgang til at indsætte (og evt. slette eller ændre) billeder?
Skrevet af i.buchard 2011-02-17 15:37:31	Hej Jeppe Du skriver, hvad jeg så udmærket ved: Jeg ved godt jeg har sagt det før, men muligheden for at rette i stillinger kommer med den komplette registrering. Som vi stadig forventer er klar omkring 1. marts. Der er derfor ikke andet at gøre end at vente tålmodigt. Det jeg efterlyser er en orientering til brugerne om, at ændringer i stillingsdatabasen ikke er mulige p.t. mvh Inger
Skrevet af Jeppe 2011-02-17 19:54:47	Hej Marianne En indtaster som tater det komplette blad får ikke rettigheder til at ændre i grundregistreringen. Det er fortsat kun den som har tastet hovedpersonens oplysninger og en superbruger. Ja, adresser taste ud fra en faste liste over adresser, som autoudfyldes efterhånden som man taster flere bagstaver. Den nuværende felt: Registrator kommentarer knytter vi til hovedpersonen. Og så bliver der et nyt kommentar felt til hver person. Design af billedfunktionaliteten er vi ikke kommet til endnu, når jeg taler om det for programmøren bliver han helt skeløjet :)
Skrevet af Jeppe 2011-02-17 19:59:59	Hej Inger Nu er der (krydser fingre) kun et par uger til funktionen kommer. Så jeg vil helst ikke dæmme op for fejlrapporteringen nu, hvor vi er så tæt på. Men jeg kan godt se det er irriterende at få meldt fejl som man ikke kan rette. Er det ikke muligt at lade de fejl være til det er muligt at rette i dem?
Skrevet af i.buchard 2011-02-17 20:56:12	Jo, hvis der kun er tale om et par uger, lader jeg den stå - hvis den dukker op igen; jeg har just besluttet at fjerne den. mvh Inger
Skrevet af ML 2011-02-18 12:44:50	Hej Jeppe Inger skrev: Er der mulighed for at gøre brugerne opmærksom på, at indtastninger i stillingsfeltet ikke kan ændres Måske kunne I lave et nyt menupunkt: *FAQ* (Frequently Asked Questions. Ofte stillede spørgsmål. Spørgsmål og svar). En FAQ kunne bruges til at give nye brugere de vigtigste informationer, f.eks. om hvordan man sætter et link til et registerblad ind i en besked i Forum. En FAQ kunne også bruges til at give information angående stillingsfeltet. Denne information kan jo hurtigt slettes, når der ikke er brug for den mere. Eksempler på FAQ: http://www.ikea.com/dk/da/customerservices/faq http://www.libris.dk/libris/faq.htm http://www.dis-danmark.dk/forum/faq/faq.asp https://danid.dk/export/sites/dk.danid.oc/da/om_danid/ny_digital_signatur/faq_om_nemid/ Man kunne også lave et menupunkt som nedenstående: http://www.buzz50.com/forum/forum-instructions.html \| http://www.buzz50.com/forum/forum-instructions/18-put-a-photo-in-your-message.html (Forum Instructions).
Skrevet af Jeppe 2011-02-18 16:49:35	God idé :) - jeg vil komme med et udkast som I så kan supplere.
Skrevet af ML 2011-02-20 13:58:14	Hej Jeppe Der er en FAQ under 'Hjælp' i Forum. Der er ingen tekst på nuværende tidspunkt. Men måske er henvisning til en FAQ mere tydelig i menu-linjen.