Problemer med Kildetaster?
Oprettet af Helga
2018-01-10 07:50:14
| Forfatter | Indlæg |
|---|---|
|
Skrevet af Helga
2018-01-10 07:50:14
|
Hej med jer Jeppe ligger syg derhjemme, men han har videregivet en besked fra Birthe om, at Kildetasteren ikke skulle fungere. Jeg har lige kørt en indtastning igennem og gemt den uden problemer. Er der andre, der oplever problemer? Birthe, hvad er det for problemer, du har haft? mange hilsner Helga |
|
Skrevet af olechr
2018-01-10 09:40:55
|
Hej Der har været problemer med at logge på i morges fra før kl. 7 til efter kl. 9. I de tidligere dage har der ikke kunnet logges på i ca. 1/2 time omkring kl. 5, måske pga. automatiske opdateringer. Jeg skal tilføje at der i den senere tid har været mærkbar nedsættelse af responstiden. Hvis man er rimelig hurtig på tasterne og benytter TAB, bliver man 'hængende' i feltet efter at man er gået videre til det næste. Det er problem mellem Gade og Nr, mellem Erhverv og Relation og mellem Fra, Sogn og Til. bh. Ole |
|
Skrevet af Helga
2018-01-10 09:54:40
|
Hej Ole Det må vi få set på. Fik du en fejlmeddelelse, når du forsøgte at logge på? Kl. 5 - det er kl. 17, er det ikke? Vi sidder og arbejder med den nye søgning, men det burde ikke give problemer med responstiden. Men det får vi set på. Jeg opretter i hvert fald en opmærksomhedssag på det. med venlig hilsen Helga |
|
Skrevet af Grønvold
2018-01-10 10:25:56
|
Hej Helga Ja, det er rigtigt, at jeg kontaktede Jeppe telefonisk i morges. ALT var dødt, altså hele miljøet for Københavns Stadsarkiv både hovedsider og undersider. Så intet kunne tilgås, og dermed heller ikke muligheden for at skrive mails. - Fejlen var også tilstedeværende i går morges dog i et begrænset tidsrum. (Undskyld det sene svar.) Glad hilsen og god dag Birthe Mylius Grønvold Kroman Profiler: genealogiskforum.dk: http://genealogiskforum.dk/ Genealogisk forum på Facebook: https://www.facebook.com/groups/genealogiskforum/ Facebook: https://www.facebook.com/birkro Linkedin: https://www.linkedin.com/in/birthekroman/ |
|
Skrevet af olechr
2018-01-10 10:32:05
|
Hej igen Jeg kunne ikke komme i kontakt med Stadsarkivet, ingen forbindelse dertil, men ingen problemer med alt muligt andet, så det er ikke hos mig eller min forbindelse der er problemer med. Samme problem de tidligere dage kl. 5 (og det er kl. 5). bh. Ole |
|
Skrevet af Helga
2018-01-10 10:49:44
|
Hej begge to Vi har konstateret, at vi har nogle tilbagevendende nedbrud fra kl. 4 til kl. 8 om morgenen. Vi er ved at fejlsøge på det og finde ud af, hvad der er galt. Mange hilsner Helga |
|
Skrevet af Helga
2018-01-11 07:54:17
|
Hej med jer og god morgen Som i hvert fald Birthe har opdaget, havde vi også her til morgen nedbrud på kbharkiv.dk . Vi fejlsøger på det og har også taget kontakt til leverandøren - vi har en formodning om, hvad problemet skyldes, og det er jo første skridt til t få det løst. Vi har også en formodning om, at Oles problem med dropdownboksene er relateret til det. Og på den gode side er Jeppe tilbage igen :). mange hilsner Helga |
|
Skrevet af Grønvold
2018-01-11 07:59:53
|
Hej Helga Det kører fint nu. Dog er den stadig gal med log in. Skrev en selvstændig post om det i går. Det ville være fedt, hvis I også kiggede på det. Glad hilsen og god dag Birthe Mylius Grønvold Kroman Profiler: genealogiskforum.dk: http://genealogiskforum.dk/ Genealogisk forum på Facebook: https://www.facebook.com/groups/genealogiskforum/ Facebook: https://www.facebook.com/birkro Linkedin: https://www.linkedin.com/in/birthekroman/ |
|
Skrevet af Helga
2018-01-11 08:18:56
|
Hej Birthe Godt, at det kører igen :). Vi er i dialog med leverandøren for at få problemet løst permanent. Vi arbejder på og forventer, at vi får løst log-in-problemet, når vi lancerer ny søgning (dvs. man ville kunne klikke på et link og åbne Kildetasteren uden at skulle logge ind). mange hilsner Helga |
|
Skrevet af Grønvold
2018-01-11 08:51:37
|
Hej Helga Tak, og det kan jeg godt forstå. Hvad kan vi gøre indtil da? Det er næsten hvergang, jeg skal foretage en søgning og så videre til kildetaster for at rette, at jeg så finder ud af, at hov, der skal logges ind igen, og så er det hele turen forfra. Glad hilsen og god dag Birthe Mylius Grønvold Kroman Profiler: genealogiskforum.dk: http://genealogiskforum.dk/ Genealogisk forum på Facebook: https://www.facebook.com/groups/genealogiskforum/ Facebook: https://www.facebook.com/birkro Linkedin: https://www.linkedin.com/in/birthekroman/ |
|
Skrevet af eva-ersboell
2018-01-11 10:44:47
|
Jeg oplever slet ikke de problemer, Birthe beskriver. Måske er det et lokalt problem hos dig, Birthe? Derimod har der de sidste dage været lukket helt ned for Stadsarkivets sider, når jeg prøvede at komme i gang mellem kl. 07 og 08. Venlig hilsen Eva E |
|
Skrevet af Grønvold
2018-01-11 11:25:19
|
Hej igen - det er simpelthen helt konsekvent her. Det må kunne ses i logfilen, hvor mange gange om dagen jeg har logget ind i de sidste dage.
Glad hilsen og god dag Birthe Mylius Grønvold Kroman Profiler: genealogiskforum.dk: http://genealogiskforum.dk/ Genealogisk forum på Facebook: https://www.facebook.com/groups/genealogiskforum/ Facebook: https://www.facebook.com/birkro Linkedin: https://www.linkedin.com/in/birthekroman/ |
|
Skrevet af Helga
2018-01-11 14:55:50
|
Hej Birthe og Eva Vi har, som I ved, et problem med kbharkiv.dk hver morgen. Vi har en formodning om, hvad problemet skyldes, og vi arbejder pt. sammen med vores leverandør på at få det løst permanent. Vi har også et problem med, at man, når man er logget ind, ikke kan klikke på et link og derfra komme direkte videre til Kildetasteren. Tilsvarende kan man også opleve at blive hægtet af, hvis man f.eks. er på forum, indtaster og så hopper over, vil lave en søgning og videre til Kildetasteren- Det håber vi også på at få løst. Vi er meget langt med den nye søgning og forventer at kunne lancere snart. Login-tingen prøver vi at rette ved samme lejlighed, så hav tålmodighed, tak. Lanceringen afhænger af, hvornår vi får knækket de sidste nødder (herunder skal kbharkiv.dk køre stabilt igen, som den plejer at gøre). mange hilsner :) Helga |
|
Skrevet af Helga
2018-01-12 08:41:42
|
Hej med jer og god morgen (eller god formiddag) Vi havde her til morgen intet nedbrud på kbharkiv. Det betyder ikke, at problemet er løst, men det betyder, at vi har en idé om, hvad problemet skyldes - vi arbejder sammen med leverandøren fortsat på at finde en permanent løsning. mange hilsner Helga |