Forum på kbharkiv.dk (2016-2020)

Kan ikke gemme

Oprettet af
2018-07-18 20:12:46
Forfatter Indlæg
Skrevet af
2018-08-02 16:38:35
 Nok en - Post 1972 i 1867: https://www.kbharkiv.dk/kildetaster/#/task/1/page/121263/new/?stepId=5

{"data":{"message":"Global exception: task_id and post_id are required"},"status":500,"config":{"method":"POST","transformRequest":[null],"transformResponse":[null],"jsonpCallbackParam":"callback","url":"https://www.kbhkilder.dk/api/entries/","data":{"persons":{"burials":{"number":"1972","chapel":"Helliggejst Kirke (Helligåndskirken)","cemetary":"Garnison (Garnisons kirkegård)"},"firstnames":"Eülertzmine Nicoline Christiane","lastname":"Vogt","sex":"Kvinde","ageYears":"54","addresses":{"streetAndHood":"Kronprinsessegade","number":"40"},"positions":[{"position":"Frøken","relationtype":"Eget erhverv"},{"position":"Generalmajor","relationtype":"Adoptivfaders erhverv"}],"civilstatus":"Ugift","dateOfDeath":"7-7-1867","deathcauses":[{"deathcause":"Vandsot"}]},"page_id":121263,"task_id":1},"headers":{"Accept":"application/json, text/plain, */*","Content-Type":"application/json;charset=utf-8","Authorization":"Bearer 6e05955f0d9a7536e99c3291549b66ae3dca7740"}},"statusText":"Server error","xhrStatus":"complete"}
Glad hilsen og god dag
Birthe Mylius Grønvold Kroman

Profiler:
genealogiskforum.dk: http://genealogiskforum.dk/
Genealogisk forum på Facebook: https://www.facebook.com/groups/genealogiskforum/
Facebook: https://www.facebook.com/birkro
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/birthekroman/
Skrevet af
2018-08-02 18:22:47
 Hej Birthe,
Nu er du to gange i dag løbet ind i ikke at kunne gemme. Kan det tænkes, at du har gjort det samme som mig? Altså trykket Enter efter at have placeret området og derved kommet ind til den gamle første side "Placer indtastningsområde" med kun én mulighed: knappen "Området er placeret - næste". Hvis du så bare som tidligere har klikket på næste, så løber du netop ind i denne fejl.
Men såvel Enter fra start som klikket videre er bare så naturlige, at man måske slet ikke lægger mærke til, at man kommer forkert ind i systemet.
Skrevet af
2018-08-03 07:49:34
 Hej Bjørn

Ja, det kan godt tænkes. Det virker som om, at systemet ind imellem ikke helt kan følge med, når der tastes.
Glad hilsen og god dag
Birthe Mylius Grønvold Kroman

Profiler:
genealogiskforum.dk: http://genealogiskforum.dk/
Genealogisk forum på Facebook: https://www.facebook.com/groups/genealogiskforum/
Facebook: https://www.facebook.com/birkro
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/birthekroman/
Skrevet af
2018-08-03 08:18:23
 Det er super godt med fejlbeskederne, så har Bo en masse at arbejde med :)
Mange hilsner fra
Jeppe
Digitalarkivar ved Københavns Stadsarkiv
Skrevet af
2018-08-15 15:46:06
 Endnu en med manglende post_id:
{"data":{"message":"Global exception: task_id and post_id are required"},"status":500,"config":{"method":"POST","transformRequest":[null],"transformResponse":[null],"jsonpCallbackParam":"callback","url":"https://www.kbhkilder.dk/api/entries/","data":{"persons":{"burials":{"number":"5953","chapel":"Hjemmet - Bopæl","parish":"Vor Frelsers","cemetary":"Vor Frelser Kirkegård (Amager)"},"firstnames":"Axel Thorvald","lastname":"Hansen","sex":"Mand","ageYears":"0","ageMonth":"5","addresses":{"streetAndHood":"Prinsessegade (Christianshavn)","number":"67"},"positions":[{"position":"Ugift","relationtype":"Mors erhverv"}],"dateOfDeath":"26-9-1890","deathcauses":[{"deathcause":"Mave- og tarmkatar (Mave-tarmcatarrh)"}],"comment":"Mor: Jønsdotter"},"page_id":106533,"task_id":1},"headers":{"Accept":"application/json, text/plain, */*","Content-Type":"application/json;charset=utf-8","Authorization":"Bearer cc4aa3d8fc9e6798fc18affc260862238f1e0ed9"}},"statusText":"Server error","xhrStatus":"complete"}
https://www.kbharkiv.dk/kildetaster/#/task/1/page/106533/new/?stepId=5
Skrevet af
2018-08-15 15:50:17
 Jeg prøvede flere gange at gemme Axel Thorvald (foregående fejlmelding), hver gang samme fejl. Prøvede så at rette udsnittet og derefter at gemme: alt ok! Er det en måde at redde den slags på? (det er jo altid ærgerligt at skulle starte forfra)
Skrevet af
2018-08-15 15:56:12
 Ednu en gang:
{"data":{"message":"Global exception: task_id and post_id are required"},"status":500,"config":{"method":"POST","transformRequest":[null],"transformResponse":[null],"jsonpCallbackParam":"callback","url":"https://www.kbhkilder.dk/api/entries/","data":{"persons":{"burials":{"number":"5955","chapel":"Hjemmet - Bopæl","parish":"Vor Frue","cemetary":"Frederiksberg (FRDB - F R D B - Frdb)"},"firstnames":"Dødfødt","lastname":"Nielsen","sex":"Mand","ageYears":"0","addresses":{"streetAndHood":"Vandkunsten","number":"6"},"positions":[{"position":"Grosserer","relationtype":"Fars erhverv"}],"dateOfDeath":"28-9-1890","deathcauses":[{"deathcause":"Dødfødt"}]},"page_id":106533,"task_id":1},"headers":{"Accept":"application/json, text/plain, */*","Content-Type":"application/json;charset=utf-8","Authorization":"Bearer 88c8a3a6ca91f54d3bb34ab54063518b37bd23a9"}},"statusText":"Server error","xhrStatus":"complete"}
https://www.kbharkiv.dk/kildetaster/#/task/1/page/106533/new/?stepId=5
Vedholdende trods flere forsøg. Og endnu engang forsøgt at "rette" udsnittet (dvs. bare klikke ret udsnit + ok) og igen: alt ok
Skrevet af
2018-08-16 10:12:39
 Hej Bjørn

Det her skal vi jo have fejlsøgt på.

Jeg skal lige være helt sikker: er det fortsat det gamle problem, hvor du taster enter, får den gamle side (Vælg markeringsområde), taster og så får en gemmefejl? Både i Chrome og Firefox?

Eller er det helt isoleret fra det?
mange hilsner :)
Helga
Skrevet af
2018-08-16 11:56:19
 Nej, det er ikke det gamle problem, hvor jeg tastede enter til en rettelse af felt og så kom ind på en test-side. Når det sker, så bruger jeg browserens tilbage-knap og kan fortsætte.

Dette er det problem, som Christian har fejlmeldt: at systemet af og til ikke vil gemme og kommer med en drastisk fejlmelding: "task_id and post_id are required" (det er post_id, der mangler). Man kan tilsyneladende komme over det ved at rette udsnittet (og åbenbart få tildelt en ny post_id) og derefter gemme. Men det er uvist, hvorfor der ikke er en post-id fra starten. Jeg har en ret løs mistanke: det synes at være ved poster, som der er problemer med, altså når man er nødt til at finde personen i kirkebogen, mandtallerne eller lignende, muligvis hvis man gør dette ved at logge ind i en anden browser (Firefox i stedet for Chrome, som jeg ellers altid anvender til indtastningen)
Skrevet af
2018-08-16 13:43:53
 Kære Bjørn

Løse mistanker er meget bedre end ingenting, og dine iagttagelser er et godt udgangspunkt at bruge til at fejlsøge. Tak. Jeg prøver at kigge på det og undersøger, hvad det er, der fremkalder fejlen.

Mange hilsner :)
Helga
Skrevet af
2018-08-16 16:22:36
 Jeg har prøvet aktivt at fremkalde problemet efter min mistanke, men det er ikke lykkedes. Selv om jeg er logget ind på to forskellige browsere, så får jeg gemt mine poster. Hvad siger Bo til fejlen? Hvordan kan post_id forsvinde (eller aldrig blive sat)? Alle de øvrige oplysninger er der jo. Bliver post_id gemt på en anden måde?
Skrevet af
2018-08-19 19:43:32
 Så melder jeg mig i koret af tastere, der har gentagne problemer med fejlmeldingen, der starter således:

{"data":{"message":"Global exception: task_id and post_id are required"},"status":500,"config":{"method":"POST","transformRequest":[null],"transformResponse":[null],"jsonpCallbackParam":"callback","url":"https://www.kbhkilder.dk/api/entries/","data":{"persons":{"burials":{"number":"6706","parish":"Sankt Matthæus","cemetary………
Det er første årsag, der meget hyppigt giver problemet . Systemet opfatter ikke, at knappen "udsnit er placeret" er aktiveret, selvom indtastningsbilledet efterfølgende vises normalt, og posten tastes normalt. Man kan så klare den ved at åbne feltet i den grå oversigt, taste "OK" til at feltet er placeret, hvorefter posten kan gemmes. —Men det er jo noget besværligt.
Skrevet af
2018-08-20 07:33:25
 Hej alle
Det skal vi jo have fejlsøgt på.

Jo flere oplysninger des bedre.

Det er ret interessant, at Henrik og også Bjørn kan placere problemet til noget med udsnitsmarkøren. Har I andre samme oplevelse? Dvs. en kombination af udsnitsmarkøren, og at der går lidt tid, før indtaster begynder at taste?

med venlig hilsen :)
Helga
Skrevet af
2018-08-20 09:42:10
 Der er vist ingen tvivl om, at post_id bliver tildelt af systemet i forbindelse med, at udsnitsmarkeringen bliver sat. Det kan Bo sikkert bekræfte. Derfor kan situationen reddes ved på ny at sætte udsnitsmarkeringen og på ny få tildelt en post_id. Men om post_id i disse fejlsituationer ikke er blevet sat, eller om den er gået tabt undervejs, det er ikke klart. Har Bo nogen forslag? Er der nogen steder i systemet, hvor post_id bliver nulstillet?

Måske kan fejlen ikke reproduceres sådan uden videre, så ville den nok komme endnu oftere. Det kunne jo - og nu gætter jeg - være en kombinations-fejl, f.eks.
- at post_id forsvandt, hvis en anden tastede i samme protokol og oprettede en post_id, inden den første indtaster fik gemt sin postering (men så ville det nok være endnu mere almindeligt),
- eller at to indtastere næsten samtidigt anmodede om at få en post_id
- eller at indtaster to fik en post_id og gemte sin postering inden indtaster et fik gemt sin postering
Skrevet af
2018-08-20 20:02:54
 Det kan vist ikke være nogle af Bjørns teorier i dette tilfælde, da jeg var eneste taster på den pågældende protokol, da fejlen optrådte.
Kan der mon være forskel på, om man bruger ENTER når man står på feltet og ikke klikker med musen?
Jeg bruger ENTER, men når jeg skal åbne feltet igen for at bekræfte placeringen med et OK, bruger jeg musen.
Venlig hilsen
Henrik
PS efter en times tid med at prøve at genskabe har jeg måske fat i noget:
Hvis der tastes ENTER og posten bliver vist forstørret INDEN der trykkes på knappen …Placeret… , og derefter trykker ENTER på knappen placeret, går det galt. Man kan ikke gemme.
Jeg bruger Opera browser, som skulle ligne Chrome. Står man i billedet af posten, hvad man jo gør, når man har rettet markeringsfirkanten, lukker funktionen "søg på siden" (Ctrl+F) ikke op. Funktionen bruger jeg til at finde tasten og trykke ENTER. Så kommer der åbenbart et Enter for meget, hvorefter der går ged i det. Finder man musen frem og klikker, går det derimod OK. sørger man for at komme væk fra billedet og så bruger "søg på siden" går det også glat.
Skrevet af
2018-08-21 21:47:17
 Det er ganske vist! Kun musebrugere er tænkt ind i brugen af knappen "område placeret".
Posten får kun tildelt et ID, hvis man klikker på knappen DIREKTE efter at have placeret/justeret den grønne firkant.
Knappen starter med at være aktiv med blå ramme, når ny post skal vælges. (måske i forhåbning om at den grønne firkant skulle passe automatisk, hvad den aldrig har gjort)
Når firkanten justeres bliver knappen inaktiv.
Taster man ENTER eller andet, FØR man har museklikket på knappen, hjælper det ikke at klikke på knappen bagefter.
Man kan dog gå ud af billedet ved at klikke et tilfældigt sted uden for billedet, hvorefter man kan aktivere knappen enten ved klikke på den, eller søge den frem og bruge ENTER.
jeg har modificeret min makro til at udføre sidstnævnte metode.
Skrevet af
2018-08-22 08:46:38
 Hej med jer

Tusind tak for alle jeres inputs til at løse denne gåde. Jeg har siddet med dem her i formiddag, jeg kan genskabe fejlen og har sendt den videre til Bo.

Hvis man som indtaster flytter indtastningsområdet og taster enter, får man en gammel side, hvor man endnu en gang skal vælge indtastningsområde - og det giver i sidste ende en gemmefejl. Hvis man bare tilretter indtastningsområdet, optræder problemet ikke, kun hvis man med musen flytter det og taster enter. Sådan kort fortalt.

Nu prøver vi at få det løst.
Mange gode hilsner :)
Helga